Privacybeleid

De Bie Digital (De Bie Digital, wij, ons ofonze) respecteert jouw privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je gebruik maakt van onze website of dienst Factuuren (hierna: de Dienst).

Wie zijn wij?

De Bie Digital is de onderneming achter Factuuren, een facturatieplatform voor zelfstandigen en MKB-ondernemers.

De Bie Digital
KVK-nummer: 95114459
Adres: Burgemeester van de Venstraat 20, Haaren
E-mail: [email protected]

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt, zoals:

• Naam en e-mailadres (bij registratie of contact)
• Bedrijfsgegevens (naam, adres, KVK-nummer, BTW-nummer)
• Betaalgegevens (verwerkt via Stripe; wij slaan geen volledige betaalgegevens op)
• Klant- en factuurgegevens die je zelf invoert in de Dienst

Daarnaast kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen, zoals:

• IP-adres en browsertype
• Paginabezoeken en gebruikspatronen
• Apparaat- en besturingssysteeminformatie

Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het leveren en verbeteren van de Dienst
• Het verwerken van betalingen en abonnementen
• Het versturen van transactionele e-mails (facturen, offertes) via Resend
• Het beantwoorden van vragen en supportverzoeken
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Wij maken gebruik van een beperkt aantal vertrouwde dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren:

• Stripe voor het verwerken van betalingen
• Resend voor het versturen van e-mails
• DigitalOcean voor hosting en gegevensopslag

Deze partijen hebben uitsluitend toegang tot de gegevens die nodig zijn voor hun dienstverlening en zijn verplicht deze vertrouwelijk te behandelen.

Aansprakelijkheidsbeperking

De Dienst wordt aangeboden op een “as is”- en “as available”-basis, zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie van ononderbroken beschikbaarheid, foutloze werking of geschiktheid voor een bepaald doel.

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht is De Bie Digital niet aansprakelijk voor:

• Verlies, beschadiging, corruptie of onbedoelde verwijdering van gegevens opgeslagen in de Dienst
• Onderbrekingen, storingen of (tijdelijke) onbeschikbaarheid van de Dienst, ongeacht de oorzaak
• Gederfde omzet, gederfde winst, gemiste opdrachten of andere indirecte schade of gevolgschade
• Schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang, beveiligingsincidenten of datalekken veroorzaakt door derden of door kwetsbaarheden buiten de directe controle van De Bie Digital
• Schade als gevolg van onjuist, onvolledig of verloren gegane gegevens door technische storingen, gebruikersfouten of overmacht
• Beslissingen die de gebruiker neemt op basis van informatie of uitvoer van de Dienst

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het regelmatig maken van back-ups van in de Dienst opgeslagen gegevens. De Bie Digital biedt geen garantie voor gegevensherstel en kan niet aansprakelijk worden gesteld indien gegevens verloren gaan.

Indien De Bie Digital ondanks het voorgaande toch aansprakelijk wordt geacht, is de totale aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de drie (3) kalendermaanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis daadwerkelijk aan abonnementskosten heeft betaald, met een absoluut maximum van € 100.

Beschikbaarheid en onderhoud

De Bie Digital streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de Dienst, maar verleent hieromtrent geen garanties. Gepland en ongepland onderhoud, technische storingen, updates of omstandigheden buiten onze controle — waaronder maar niet beperkt tot storingen bij hostingproviders, energieuitval of cyberaanvallen — kunnen leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid. De Bie Digital is niet aansprakelijk voor schade of gederfde inkomsten als gevolg van dergelijke onderbrekingen.

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden beschreven in dit beleid, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is echter volledig veilig. De Bie Digital kan de absolute veiligheid van jouw gegevens niet garanderen en is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van beveiligingsincidenten of datalekken die ondanks redelijke beveiligingsmaatregelen optreden.

Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via het e-mailadres hieronder.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden kenbaar gemaakt door de datum bovenaan deze pagina bij te werken. Voortgezet gebruik van de Dienst na een wijziging geldt als acceptatie van het bijgewerkte beleid.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact op:

De Bie Digital
E-mail: [email protected]
Adres: Burgemeester van de Venstraat 20, Haaren